Bankszakma alapjai
Életszerű példákra épülő alapozó bankszakmai képzés friss munkatársak és a bankszektor iránt érdeklődők számára.
A szituációra felépülve kerülnek bemutatásra azon bankszakmai ismeretek, amelyek elengedhetetlenül szükségesek az ügyfélkiszolgálást végző munkatársak számára. Életszerű példákkal mutatjuk be a helyzetet, milyen kérdés jöhet az ügyféltől és ezeket hogyan kell helyesen megválaszolni.
A KÉPZÉS RÉSZLETEI
Kezdés: Bármikor jelentkezhet
Időtartam: 16 óra
Képzési forma: E-learning 16 óra
Komplex képzés = 4 modul
Kérdésével keresse munkatársunkat!
Lájer Enikő
Ügyfélkapcsolati menedzser
Telefon: +36 1 2240 715
E-mail: elajer@bankarkepzo.hu
MIÉRT VÁLASSZA A KÉPZÉST?
- Valós ügyfélszituációkra épülő struktúra 
- Felkelti és fenntartja a részvevő érdeklődését 
- Ideális friss banki munkatársaknak 
- Modern, esztétikus megjelenés 
- Gyakorlatorientált és érthető 
 
A Bankárképző kialakított egy Bankszakma alapjai képzést a modernizált e-learning eszköztárára építve.
Célja azon bankszakmai alapfogalmak, kifejezések, összefüggések életszerű, bárki számára a banki szituációkban is könnyen érthető rövid bemutatása, leírása, amelyek a lakossági ügyfeleket kiszolgáló munkatársak számára szükségesek, hogy az ügyfelek kérdéseit, felvetéseit megfelelő szakmai színvonalon meg tudják válaszolni.
Ez az e-learning egy komplex kurzus, amelynek moduljai önállóan is megvásárolhatóak.
A képzés az alábbi modulokat foglalja magába:
 E-learning
E-learningNapi pénzügyek
Életszerű példákon mutatjuk be, milyen kérdés jöhet az ügyféltől és ezeket hogyan kell helyesen megválaszolni!
 E-learning
E-learningMegtakarítások
Egyik ügyfél hosszú távra keres biztos megtérülést, másik az inflációt szeretné kivédeni. Milyen megtakarítási formákból tud választani?
 E-learning
E-learningBankok működése
Eddig csak ügyfele volt a banknak? Most nézze meg, hogyan működik! Érthetően az alapoktól magyarázzuk el a banküzem lényegét.
Tanfolyami információ
| Tanfolyam dátuma | Bármikor jelentkezhet | 
| Ár | 120 000 Ft + ÁFA | 
| Tanfolyam hossza | 16 óra | 
VEGYE FEL VELÜNK A KAPCSOLATOT!
Lakatos Veronika
Szakmai felelős
E-mail:  vlakatos@bankarkepzo.hu 
Lájer Enikő
Ügyfélkapcsolati menedzser
Telefon: +36 1 2240 715
E-mail:  elajer@bankarkepzo.hu 
 
				






